Regardez cette vidéo hilarante d’une personne qui énerve un télévendeur au téléphone.
Crédit vidéo: Videojug
Connaissez-vous les appels non sollicités ? Si vous ne connaissez pas, vous devez être chanceux car ces appels qui proviennent de n’importe où, comme une banque, un salon de coiffure ou toute autre entreprise, peuvent même irriter la personne la plus calme.
Une raison pour laquelle une entreprise ne peut pas contacter une personne est dans le cas où elle est mineure. Que vous parliez d’une voix presque d’adulte que vous avez 13 ans, un télévendeur ne peut pas s’opposer. Malgré le fait qu’aucune loi n’interdise de faire un discours de commercial à un adolescent (âgé de 14 à 18 ans), il ne fait aucun doute que l’individu ne se disputera pas avec vous car il préfère ne pas gérer les adolescents.
Dans de nombreux pays, il existe des lois stipulant que les organisations ont besoin d’un accord écrit avec vous pour pouvoir vous contacter.
De toute évidence, ils n’ont pas une telle compréhension. Le plus souvent, les centres d’appels légitiment leur infraction au motif qu’un de vos proches a probablement partagé votre numéro. N’hésitez pas à leur demander qu’ils suppriment votre numéro de téléphone de leur base de données.
De plus, pour les empêcher de vous recontacter, avertissez-les que vous enregistrerez l’appel téléphonique, car ils ne respectent pas la loi sur l’accès aux données et la protection des informations personnelles.
Le but de chaque télévendeur est de récupérer votre argent: si vous leur montrez que vous êtes pauvre et en faillite, il raccrochera rapidement. Si quelqu’un vous informe que vous avez gagné un voyage gratuit à Hawaii, vous pouvez lui indiquer que avez une injonction et que vous ne pouvez pas quitter le territoire.
Par exemple, vous pouvez utiliser l’application Truecaller (sur Android et IOS) qui trace chaque appel à partir d’un numéro obscur. L’application vérifie le numéro dans sa propre base de données d’annonceurs, d’escrocs et d’autres personnes par lesquels vous ne souhaitez pas être contactés.
Dans le cas où un numéro spécifique est bloqué, l’application ne vous permettra pas d’accuser réception de l’appel. Cela vous fera gagner du temps.
Quand les télévendeurs présentent la chose qu’ils tentent de vous vendre, ne vous précipitez pas pour décliner l’offre.
Démontrez votre enthousiasme. De plus, après la clôture de leur discours professionnel, demandez-leur de tout préciser depuis le premier point, car vous n’étiez pas assez attentif et vous avez manqué une grande partie.
Si vous êtes une personne intrépide, il existe une approche pour vous impliquer.
Quand ils vous demanderont: « Comment voulez-vous que l’on vous appelle », dites quelque chose du genre « M. le Président ». Vous verrez immédiatement que le montant de leur offre sera plus séduisant. « Monsieur le Président, notre banque vous offre les meilleures conditions.
» Vous pouvez aussi utiliser votre énergie créative et déclarer que vous êtes Steven Spielberg ou Chewbacca.
« Bonjour, nous souhaitons vous proposer nos nouveaux articles! » « Bonjour, c’est le cabinet d’avocats Johnsons, comment puis-je vous aider? »
Tous les numéros de téléphone d’entreprise doivent être effacés de la base de données. Clairement, après une telle réponse, ils seront les premiers à raccrocher, pas vous. Dans tous les cas, si la discussion est encore longue, vous pouvez dire: « Si ce n’est pas trop vous demandez, tenez, je vous passe le maître », et mettez-le simplement en attente.
Ou vous pouvez impliquer que votre religion ne vous permet pas d’utiliser leurs services.
Vous réfléchissez à la façon de terminer rapidement une discussion avec quelqu’un? Dites-leur que vous avez déménagé dans un pays alternatif et que leur offre ne vous convient plus. Un autre choix est de prétendre être un individu d’un pays éloigné qui ne parle pas la langue.
En effet, vous pouvez avoir un nom de famille difficile à prononcer, un accent horrible, ou même parler une langue qui n’existe pas. Ils peuvent présumer que vous n’êtes pas authentique mais quoi qu’il en soit, ils choisiront probablement de ne pas gérer un individu aussi intelligent.
Sur le terrain des télévendeurs, il existe une méthode très efficace pour traiter ces réclamations. En règle générale, ils n’ont que 3 réponses dans leur discours. De cette façon, si vous répétez à plusieurs reprises «je ne suis pas intéressé», ils ne trouveront pas de réponses imaginatives et mettront fin à la discussion avec vous.
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