Kaysiah Williams, âgée de 5 ans, est décédée quelques jours après que son généraliste lui ait diagnostiqué d’une gastroentérite virale.
La petite fille s’est réveillée un jour en hurlant de douleur. Elle avait vomi deux fois, avait des difficultés à respirer, et avait également très froid.
Sa mère, qui était enceinte à ce moment-là, a contacté les services d’urgence. L’opérateur au téléphone lui a dit qu’il ne s’agissait pas d’une urgence mais que sa fille devait être amenée à l’hôpital.
Kaysia est décédée plus d’une heure après son arrivée à l’hôpital pour enfants Evelina. Elle est décédée d’une myocardite, d’une inflammation du cœur et d’une infection à streptocoques.
Sa grand-mère était furieuse qu’aucune ambulance ne soit venue la chercher pour l’emmener à l’hôpital.
Mais selon le médecin légiste, la personne au téléphone a traité l’appel « de manière appropriée en fonction des informations ».
Cependant, il a également noté qu’on n’avait pas demandé aux parents s’il pouvait amener leur enfant à l’hôpital. La personne aurait dû envoyer une ambulance.
«Heureusement que son père était à la maison», a déclaré Winsome, la grand-mère. «Si les autres parents n’ont pas de voiture, comment sont-ils censés se rendre à l’hôpital St Thomas? Vous devez prendre les transports en commun ou appeler un taxi.»
Les parents ont dû lutter avec le trafic sur la route et Kaysiah a fait un arrêt cardiaque à son arrivée à l’hôpital.
La médecin légiste Caroline Cross a déclaré qu’il était possible que la jeune fille ait eu une lymphadénite mésentérique, pouvant causer des maux d’estomac. Elle a déclaré lors de l’enquête que l’opérateur au téléphone « aurait dû envoyer une ambulance de catégorie 2 ».
Mais elle a jugé qu’il n’y avait « aucune preuve suggérant un résultat différent » si cela s’était produit. Le traitement que Kaysiah a reçu à l’hôpital était également «approprié».
Kaysiah avait déjà consulté son médecin généraliste pour des douleurs à l’estomac, quatre jours seulement avant sa mort. Le médecin a examiné son abdomen et a diagnostiqué chez la fillette une gastro-entérite virale pouvant entraîner des douleurs à l’estomac et des vomissements.
Repose en paix, Kaysiah!
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