Whitney Anderson est allée dîner en famille avec son mari et ses trois enfants au restaurant mexicain d’Abuelo.
La facture était de 45.50 $ et elle a payé 10 $ de pourboire à leur serveur. Dans l’ensemble, la nuit était bonne.
Mais Whitney a eu le choc de sa vie quand elle a vu ses coordonnées bancaires le jour suivant.
Le serveur a pensé qu’il méritait plus de 10 $ comme pourboire, alors il a augmenté le montant de pourboires.
Lorsque Whitney a vérifié les détails de son compte bancaire le jour suivant, elle a alors constaté qu’au lieu de 55,50 $, elle avait payé 65,50 $ au serveur. Apparemment, plus de 20% sur le montant du pourboire .
Sans perdre de temps, Whitney a décidé d’aller au restaurant et de régler le problème. Cependant, le directeur du restaurant n’a pas accordé beaucoup d’attention à ce que Whitney avait à dire. Il a refusé de soumettre le problème au serveur qui avait servi Whitney la nuit précédente et a répondu qu’il lui redonnerait ses 10 $ en dix jours ouvrables.
Lorsque Whitney a exigé de voir le reçu, elle a reçu une fausse copie de client au lieu de son reçu . Encore une fois, le serveur l’a trompée en remplissant elle-même la copie du client et en imitant une signature qui ne correspond manifestement pas à la signature originale de Whitney.
Whitney voyait maintenant rouge et pourquoi cela lui arrivait a elle et pas à quelqu’un d’autre.
Quand la station radio locale a entendu parler de ce qui s’est passé avec Whitney, elle a décidé de diffuser son histoire. Cet acte a déclenché une réaction de la part du restaurateur . C’est alors que la direction du restaurant a remboursé Whitney son montant total et s’excusant.
Whitney reconnaissante a récupéré son argent, par la même occasion, elle a réalisé que tout le monde devrait être au courant. Pour cela, elle a décidé de publier toute l’incident sur Facebook.
Elle a ensuite découvert que le serveur était en réalité une fraude, et qu’il avait déjà été renvoyé plusieurs fois pour la même infraction.
Nous devons prendre des mesures pour nous assurer que nous ne sommes pas victimes de telles fraudes. Les précautions sont simples, en fait. Lorsque vous sortez, remplissez votre copie client ou emportez la copie du client avec vous afin que le serveur ne puisse pas la remplir. Vérifiez régulièrement les détails de votre compte bancaire.
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