Que se passe-t-il si vous êtes au restaurant et que vous commandez du vin à 300€ et que le serveur vous serve accidentellement une bouteille à 5000€? Cette histoire s’est produite avec un client qui a dîné dans un restaurant à Manchester en Angleterre.
Un groupe de trois hommes d’affaires a commandé une bouteille d’environ 300 euros, mais une bouteille coûteuse de Château Le Pin Pomerol a été servie…par erreur.
En fait, c’est l’erreur du responsable qui a saisi la mauvaise bouteille et l’a donnée au serveur. Le restaurant de Manchester a partagé une photo sur son compte Twitter et a raconté son erreur.
Ils ont écrit : «Au client qui a accidentellement reçu une bouteille de Château Le Pin Pomerol 2001, qui coûte 5000€ au menu, espérons que vous avez apprécié votre soirée! Pour le serveur qui a donné la bouteille, santé! Des erreurs ponctuelles se produisent et nous vous aimons quand même »
»Ils ont l’air tout à fait pareil, OK?! »
THEY LOOK PRETTY SIMILAR OK?! ? pic.twitter.com/JWFW81cbe8
— Hawksmoor Manchester (@HawksmoorMCR) May 16, 2019
Beckett, le propriétaire du restaurant, a déclaré dans une interview avec le Washington Post: «Quand ils m’en ont parlé, j’ai pensé: » Oooh, c’est une erreur coûteuse « .
«En même temps, je pensais que c’était la même chose que je ferais sans me concentrer. C’est juste une erreur humaine malheureuse. «
«L’industrie de la restauration est un lieu où l’on peut se virer pour avoir commis des erreurs, et nous ne voulons pas être ce lieu.»
Eh bien, c’était une erreur coûteuse, mais le restaurant l’a très bien gérée et les utilisateurs des réseaux sociaux ont découvert notre restaurant.
Une personne a commenté l’article: « Félicitations à la direction, qui a traité son employé comme un être humain et pour l’excellent marketing gratuit qui vous a rendu instantanément plus célèbre. Super trucs, continuez! »
» C’est le signe d’une grande compagnie. Capable de rire des «erreurs», capable de comprendre ce qui se passe, capable de tout voir et tout en reconnaissant l’excellence du personnel et du travail accompli. C’est ainsi que vous gagnez des clients et le soutien du public », a déclaré un autre.
♥ Vous avez aimez ? Dites-nous ce que vous en pensez dans la section COMMENTAIRES.
N’oubliez pas de PARTAGER cet article avec vos amis et votre famille et
de nous LIKER sur Facebook pour plus de nouvelles histoires!
Vidéo recommandée – « Un enregistrement révèle que le propriétaire d’un restaurant vire son employé après une mauvaise commande à 6 euros »