L’équipe d’un centre aquatique a récemment tenté d’humilier un père de deux enfants qui s’était rendu sur place pour s’amuser sur un toboggan aquatique.
Ian Coates, 48 ans, s’est rendu sur les lieux avec son fils âgé de 11 ans. Alors qu’il attendait sur le toboggan, les sauveteurs du centre lui ont dit qu’il n’était pas autorisé à entrer dans la piscine avec son sac de colostomie.
Par la suite, une conversation s’en suivie entre lui et les gardes, qui l’ont finalement fait attendre à l’entrée pendant plus d’une demi-heure.
Ce n’est qu’après que Ian s’est tourné vers les médias sociaux qu’ils lui ont permis d’entrer. Mais après cet épisode, le centre aquatique a été très mal vu, car beaucoup de gens se sont exprimés sur les médias sociaux en faveur de Ian.
Finalement, le centre aquatique a dû s’excuser auprès du père et de sa famille.
Ils ont également annoncé qu’ils sollicitaient les conseils de divers organismes de bienfaisance pour faire face à des types de situations similaires. Cependant, Ian s’est senti assez humilié, étant exclu de la piscine devant d’autres visiteurs.
Il vit avec la maladie depuis plus de neuf ans maintenant et les gardes ont déclaré qu’il ne pouvait pas entrer dans la piscine avec sa poche.
Cependant, une dame l’a défendu en disant que même son fils avait une poche pour ses intestins et qu’il était autorisé à entrer dans la piscine.
Mais comme les gardes ne bougeaient pas, elle proposa d’emmener le fils de Ian avec elle afin que l’enfant puisse au moins s’amuser.
Les états-majors semblaient ne pas être sûrs de leurs propres règles. Après avoir attendu dix minutes, Ian décida de rencontrer le responsable du site pour que le problème soit résolu.
Bien qu’il ait rencontré le gérant, au début, il n’a cessé d’insister et de s’excuser auprès de Ian en disant qu’il ne pouvait pas entrer dans la piscine.
Mais plus tard, le centre aquatique a dû publier une déclaration officielle déclarant qu’en raison de leur erreur, et qu’un tel incident se soit produit, qu’ils passaient en revue la formation de leur équipe et demandaient conseil à des organisations caritatives.
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