Une femme aveugle bouleversée s’est exprimée après qu’un chauffeur de bus grossier ait refusé de la laisser monter à bord du véhicule parce qu’elle était avec son chien-guide.
L’incident s’est produit à Melbourne, en Australie. Louise Pearson était sur le point de faire un tour en bus avec son chien d’assistance Arthur, mais le conducteur irrespectueux lui a dit qu’aucun chien n’était autorisé dans le bus.
Malgré avoir expliqué au chauffeur qu’Arthur était son chien d’assistance et qu’il était autorisé par la loi à monter dans le bus, le chauffeur ne changeait pas d’idée. Pearson a été obligée de faire intervenir la police après avoir été dans une impasse pendant une heure.
«J’ai un chien-guide Labrador doré qui s’appelle Arthur. Je suis montée dans le bus et j’ai dit ‘c’est un chien-guide’», a expliqué la femme dans une interview avec 3AW.
Comme elle l’a ajouté, le chauffeur n’a pas bougé sous la pression même après que ses collègues l’aient confronté et lui aient dit que les chiens-guides étaient autorisés à voyager dans les transports publics.
« Nous sommes assis ici depuis 50 minutes parce qu’il dit que ce n’est pas un chien-guide », a déclaré Pearson à l’antenne.
Après une longue dispute, le chauffeur du bus, convaincu qu’il avait raison, a appelé la police. Celle-ci a offert à la femme un retour gratuit à la maison quand ils sont arrivés sur les lieux.
Néanmoins, Pearson a refusé leur offre, sachant qu’elle avait raison et que le chauffeur devait avoir une leçon.
Après un moment, le conducteur a finalement décidé de laisser Pearson et Arthur monter à bord du bus.
«Je ne peux pas croire qu’à notre époque nous avons ce genre de non-sens. Je suis totalement aveugle. J’essaie juste d’aller travailler! » a ajouté la femme contrariée.
Selon la loi victorienne, les chiens-guides sont autorisés dans tous les transports en commun.
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