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Trop longue attente aux urgences ? Une femme est décédée après avoir attendu 3h30 dans le hall


Une femme de 25 ans, Tashonna Ward, est morte environ une heure après avoir quitté les urgences.

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Elle souffrait d’essoufflement et de douleurs thoraciques.

Tashonna Ward a passé une radiographie de la poitrine qui a permis de diagnostiquer une cardiomégalie (un cœur hypertrophié) à l’hôpital. Un rythme cardiaque normal a été enregistré. Après l’examen, elle a été renvoyée dans le hall et on lui a demandé d’y rester jusqu’à ce que le personnel puisse lui prodiguer d’autres soins médicaux.

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Andrea Ward

On lui a dit qu’il fallait attendre pour se faire soigner et que le temps pouvait être compris entre deux et six heures. Tashonna Ward s’est rendue aux urgences de l’hôpital Froedtert à 16h58 pour se faire soigner pour ses symptômes.

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Sa famille a dit qu’elle avait quitté l’hôpital à 19h35 après avoir attendu 2½ heures. Moins d’une heure plus tard, Tashonna Ward s’est effondrée et a été ramenée en ambulance à ce même hôpital. Elle n’a pas réagi lorsqu’elle est arrivée à 21h07 et a été rapidement déclarée morte, a rapporté le Sentinel.

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Andrea Ward

« Comment peut-on faire attendre quelqu’un qui a le souffle court et des douleurs à la poitrine, et le mettre dans le hall d’entrée ? » a demandé la cousine de Tashonna Ward, choquée.

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Tashonna Ward avait posté plusieurs fois sur Facebook alors qu’elle était dans la salle d’attente. « J’espère vraiment que je ne passerai pas la nuit aux urgences », écrivait-elle à 17h45.

« Je ne sais pas ce qu’ils peuvent faire pour le système d’urgence de Froedtert, mais ils ont vraiment besoin de faire quelque chose », a-t-elle écrit à 19h35. « Je suis ici depuis 16h30, pour un essoufflement et des douleurs de poitrine. Ils me disent qu’il faut attendre de deux à six heures pour voir un médecin ».

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Le bureau du médecin légiste du comté de Milwaukee n’a pas encore déterminé la cause du décès. Les membres de sa famille doivent rencontrer les représentants de l’hôpital la semaine prochaine.

Un porte-parole de l’hôpital Froedtert a fait une déclaration au Milwaukee Journal Sentinel : « La famille est dans nos pensées et a notre plus profonde sympathie. Nous ne pouvons pas en dire plus pour l’instant ».

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