Un employé de McDonald’s a révélé la raison pour laquelle les distributeurs de glaces dans cette chaîne de fast-food semblent souvent en panne.
Et ce n’est pas parce qu’elles ont un problème!
Les machines à glace de McDonald sont trop longue à nettoyer
La raison est assez simple: les machines seraient trop longue à nettoyer.
Will Doyle, un ancien employé de McDonald’s, s’est adressé sur Twitter pour révéler que le personnel était souvent réticent à servir de la crème glacée aux clients, car les machines prennent beaucoup de temps à nettoyer.
« En fait, je travaillais chez McDonalds. La machine à crème glacée n’était jamais en panne, mais il faut juste 3 heures pour la nettoyer. Alors nous avions l’habitude de dire qu’elle était en panne, comme ça nous n’avions pas à en servir. »
Eleanor, une autre ancienne employée, qui travaillait avec Will, a ajouté que les machines fonctionnaient toujours, mais qu’elles prenaient trop de temps à nettoyer. C’est pour cela qu’ils disaient aux gens qu’elles étaient en panne.
Le tweet original est devenu viral peu de temps après sa publication, accumulant plus de 10 000 retweets.
Il faudrait 3 heures pour nettoyer complètement la machine
Eleanor a déclaré qu’il était « plus facile » de dire que la machine était en panne que d’expliquer aux clients que la machine ne pouvait pas être utilisée pendant un cycle de nettoyage.
« Si vous ne travaillez pas pour l’entreprise, vous ne pouvez pas comprendre », a-t-elle ajouté. « Cela semble stupide, mais il est vraiment plus facile de mentir aux clients pour éviter d’avoir la même conversation 10000 fois par jour. »
Une autre internaute nommée Kat a écrit: « Ma meilleure amie a récemment travaillé là-bas … elle peut confirmer que c’est la vérité absolue »
Rhys Thomas a ajouté: « La question est de savoir pourquoi ils fabriquent des machines pour les chaînes de restauration rapide qui mettent 3 heures à nettoyer. »
Après que le tweet soit devenu viral, la chaîne de restauration rapide a fait une déclaration au Mirror, s’excusant pour tout inconvénient causé à leurs clients en raison du nettoyage des machines toutes les 24 heures.
Ils ont ajouté que les machines « subissent des cycles de traitement thermique » au cours desquels elles sont « démontées, désinfectées et nettoyées tous les 14 jours ».