Lou, 11 ans, est décédée des suites d’une péritonite prise en charge trop tardivement à l’hôpital Necker.
Sa mère dénonce la négligence et la surcharge des urgences de l’hôpital de Paris, un mois après son décès.
Le témoignage émouvant de la maman de Lou
La mère de Lou, Stéphanie, est revenue sur les manquements de l’hôpital Necker, qui ont conduit à la mort de sa fille dans une entrevue émouvante avec Paris Match. Cette mère qui a le cœur brisé met en cause la surcharge des urgences et la mauvaise prise en charge des patients.
Sa fille a été renvoyée chez elle deux fois avant d’être finalement prise en charge, elle souffrait d’une péritonite.
Voici le témoignage de Stéphanie : « Le samedi 8 décembre, nous sommes arrivées à Necker sur le conseil de SOS médecins.
Lou avait des douleurs abdominales intenses, des vomissements, et un peu de fièvre depuis la veille. Le médecin qui l’a examinée nous a dit d’aller aux urgences pour faire une imagerie de l’abdomen. Il suspectait une colique néphrétique.
Une fois sur place, nous avons passé cinq heures en salle d’attente. Je voyais des enfants arrivés après nous, qui étaient reçus en consultation. Dans la salle d’attente, je sentais le regard des gens qui avaient de la peine pour Lou, pliée en deux de douleur.
Quand le médecin nous as enfin reçues, il a procédé à un simple examen clinique, mais n’a pas fait d’imagerie. « Le ventre est souple », m’a-t-il dit. J’ai insisté pour qu’on lui fasse une échographie car ma fille souffrait.
On m’a répondu : « Madame, c’est une angine, rentrez chez vous. » Je suis repartie avec une prescription pour son angine et du paracétamol. Le dimanche matin, après une sale nuit, nous sommes retournés aux urgences car Lou souffrait toujours.
Nous avons encore attendu plus de 4 heures. Ma fille avait les extrémités froides et était épuisée par la douleur. Après quelques examens (radiographie du thorax, échographie de l’abdomen, analyses d’urine), l’échographiste m’a dit : « Il y a quelque chose qui bloque.
» Nous avons été renvoyées chez nous. « Vous lui faites un lavement. Si ça ne va pas, vous revenez. » J’ai dû insister pour que cet acte soit fait sur place par une infirmière.»
Surcharge des urgences et négligences
La maman de Lou dénonce une surcharge des urgences de l’hôpital Necker, une négligence face aux douleurs de sa fille et une mauvaise prise en charge des patients. Il n’y a pas eu d’échographie de contrôle après le lavement de Lou, alors que les images auraient révélé la torsion intestinale dont elle souffrait.
Le lendemain Lou est toujours très souffrante, sa mère insiste auprès de son pédiatre pour faire une échographie, le médecin l’envoie dans un cabinet spécialisé. L’échographiste a immédiatement détecté un problème « Je n’ai même pas besoin de lui faire une échographie pour voir qu’elle a un « ventre chirurgical » ».
C’est à ce moment-là 3 jours après sa première visite à l’hôpital Necker que Lou y est envoyée pour y être opérée. Arrivée sur place, elle devra attendre à nouveau 12 à 17 heures pour pouvoir passer un scanner.
Lou souffre terriblement : « Maman, je me sens pas bien. J’ai la tête qui tourne, je vois tout noir… ».
« Elle a été prise en charge bien trop tard. Une partie de son intestin grêle était gangrenée. Après l’opération, ils l’ont mise en sédation profonde et lui ont laissé le ventre ouvert. Ils sont intervenus à plusieurs reprises par la suite pour ôter les parties nécrosées.
Le dernier soir, un médecin réanimateur particulièrement humain et gentil nous a clairement expliqué la situation pour la première fois, et j’ai compris que c’était fichu. J’ai alors parlé à ma fille. Je suis allée lui dire à l’oreille que je l’aimais et qu’elle pouvait décider de partir si elle voulait.
Deux heures plus tard, elle est morte dans les bras de son père, sans aucun symptôme de détresse respiratoire. Son cœur a simplement ralenti. Il a collé son visage près du sien et a senti une vague d’amour le traverser. Le cœur de Lou a cessé de battre.
Elle est partie en paix.»
La maman de Lou a pris son courage à deux mains pour raconter cette terrible épreuve afin que d’autres enfants n’aient pas à vivre le même sort que Lou. Les parents de Lou étudient le dossier médical de leur fille avant d’engager des poursuites contre l’hôpital Necker.
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