La bataille entre les offres de téléphonie mobile fait
rage depuis plusieurs années mais il faut rester à l’affut car des opérateurs se permettent d’augmenter leurs tarifs de manière automatique…
Si vous ne dites rien, votre forfait « RED de SFR » augmentera automatiquement
De nombreux abonnés des forfaits « Red by SFR » ont signalé qu’ils avaient reçu un email qui indiquait que leur offre allait changer.
En effet, le forfait 40 Go à 10€ par mois se transformera en un forfait à 60 Go à 12€ par mois soit une augmentation de 2€. Cela peut sembler anodin sauf que si vous ne vous manifesté pas cette modification sera automatique.
On peut lire sur l’email de SFR « Pour en profiter, vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout », l’opérateur se permet donc d’anticiper votre accord…
Vous pouvez quand même continuer avec le forfait à 10€
En effet, si vous ne voulez pas de cette offre proposée par « Red by SFR » de 60 Go à 12€ vous pouvez cliquer sur le lien en bas de l’email qui vous permettra de poursuivre avec votre offre à 10 euros.
Cependant, il faut réagir vite car sinon, dès le mois prochain, votre facture augmentera de 2€ par mois…
Si vous êtes concerné, vérifiez votre boite email car de nombreuses personnes n’y prête pas attention. Cette pratique est courante chez les opérateurs téléphoniques et est souvent dénoncée par les associations de consommateurs.