Les clients de McDonald’s sont furieux contre les nouvelles pailles en papier qui se «dissolvent» dans les laits frappés.
Ils exigent maintenant que le restaurant ramène les pailles en plastique.
Plus de 30 000 personnes ont signé la pétition visant à éliminer les nouvelles pailles écologiques utilisées pour lutter contre la pollution par les plastiques.
De nombreux clients affirment que les pailles en papier se dissolvent dans leurs boissons, ce qui modifie leur saveur. Certains ont profité des médias sociaux pour se plaindre de la chaîne de restauration rapide, d’autres menaçant de boycotter l’entreprise jusqu’à ce qu’elle ramène les pailles en plastique.
«Je suis d’accord pour sauver les tortues et tout ça, mais les pailles en papier de @McDonalds ne sont honnêtement qu’une feuille de papier roulée, épaississez-les!! Je prends 2 gorgées et ma paille commence à coller », a déclaré l’un d’eux sur Twitter.
«Les pailles en papier et les laits frappés ne vont pas ensemble, je ne reviendrai pas», a déclaré un autre participant.
«Ces nouvelles pailles en papier sont affreuses @McDonalds. Elles deviennent saturées trop facilement et elles donnent une sensation horrible en bouche. Il doit y avoir de meilleures options? », a ajouté quelqu’un d’autre.
«Boire un lait frappé @McDonalds avec des pailles en papier est vilain», s’est plaint un autre.
La pétition visant à se débarrasser des pailles en papier a été retirée par le gouvernement.
Même si beaucoup de clients se sont plaints, la plupart des gens disent que c’est meilleur pour l’environnement.
«Vous êtes la personne la plus égoïste si vous êtes assis à vous plaindre de la paille en papier @ McDonalds», a tweeté quelqu’un.
«J’espère que @McDonalds ne cède pas aux pétitions. Si vous ne voulez pas de paille en papier, utilisez-en une réutilisable à vous», a écrit un autre.
Paul Pomroy, directeur général de McDonald’s en Irlande et au Royaume-Uni, a déclaré: «Reflétant le débat public plus large, nos clients nous ont dit qu’ils souhaitaient voir bouger les choses, mais sans compromettre leur expérience globale lors de leurs visites dans nos restaurants.»
«Au cours des derniers mois, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires fournisseurs pour trouver une solution qui convient à la fois à nos clients et à l’offre, compte tenu de la taille de notre entreprise.»
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