Le PDG de Texas Roadhouse, Kent Taylor, a donné son
salaire et une prime de 800 000 dollars pour aider ses employés pendant la pandémie. Kent Taylor a également contribué à hauteur de 5 millions de dollars à un fonds d’urgence pour les employés.
Le PDG veut protéger ses employés de la pandémie
Lorsque la pandémie de coronavirus a frappé les États-Unis début mars, il n’a pas fallu longtemps au PDG du Texas Roadhouse, Kent Taylor, pour passer à l’action et protéger la vie et les moyens de subsistance de ses employés.
Kent Taylor, qui a également fondé la populaire chaîne de restaurants, a acheté des gants en latex, des masques et des lunettes pour les employés de ses quelque 600 restaurants, et s’est également mis au travail en créant une sorte de plan de relance spécialement pour la famille Texas Roadhouse.
« C’est comme ça que j’ai été élevé. J’ai fait ce qui me semblait juste », explique Kent Taylor, 64 ans. « C’est ce genre de période où il faut persister et penser différemment, prendre soin de ceux qui sont avec vous, remonter le moral de tout le monde et aller de l’avant ».
Pour commencer, Kent Taylor a fait don de son salaire annuel et de ses primes, pour un total de plus de 800 000 dollars – et même si les affaires ont ralenti en raison de la fermeture, l’entreprise n’a jusqu’à présent pas dû licencier ou réduire les salaires.
Il a également contribué à hauteur de 5 millions de dollars à un fonds d’urgence appelé Andy’s Outreach, qu’il a créé pour ses employés il y a 18 ans afin de les aider à payer leur loyer et leur hypothèque, leurs factures de services publics et leurs frais d’obsèques.
« Nous faisions cela pour prendre soin de nos employés qui risquaient de voir mourir un être cher ayant besoin d’argent pour des funérailles ou une opération », explique-t-il à propos de ses origines. « Cela passait par le fait que les gens donnaient une partie de leur salaire, que ce soit 10 cents de 10 dollars, pour aider nos gens en cas de besoin ».
Kent Taylor dit qu’il a remarqué que beaucoup de ses travailleurs se tournaient vers le fonds pour obtenir de l’aide, et que ses fonds s’épuisaient rapidement, ce qui l’a incité à faire don de ses propres millions.
Pour ce PDG, ses employés sont comme sa famille
« J’ai 64 ans et j’appelle les gens de moins de 55 ans des enfants. J’ai donc 70 000 enfants, et vous voulez vous en occuper », dit-il à propos de ses employés. « Je fais le lien avec ma propre famille et je veux prendre soin de ma famille, c’est comme ça que je vois les choses ».
Kent Taylor sait ce que c’est que de se battre, et ses expériences sont en grande partie la raison pour laquelle il se sent poussé à aider les autres. Au début du Texas Roadhouse, au début des années 1990, Kent Taylor était un parent célibataire élevant deux filles, et il devait s’appuyer sur ses parents pour obtenir un soutien financier et, parfois, un logement.
« Quand vous êtes au plus bas, ça vous reste en tête », dit-il. « Beaucoup de gens pensent que quand on réussit plus tard dans la vie, ça part, mais ça reste dans votre cerveau. Plus tard dans la vie, vous voulez redonner de la même façon ».
Jusqu’à présent, Kent Taylor affirme que ses efforts ont été très bien accueillis et qu’il a reçu des centaines de lettres de remerciement, dont certaines lui ont même fait verser quelques larmes.
Le PDG – dont l’entreprise est basée à Louisville, Kentucky – dit qu’en fin de compte, il espère que sa générosité sera quelque chose que ses employés emporteront avec eux.
« Je veux qu’ils transmettent à d’autres personnes l’amour que nous leur témoignons ».
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