Lynette Scribner était une passagère sur le vol Alaska Airlines qui volait entre Boston et Portland la semaine dernière lorsqu’elle a été témoin d’un acte émouvant de compassion et de maturité qui a aussi captivé les internautes grâce au post Facebook de Scribner et aux photos qu’elle a partagé après le vol.
A côté de Scribner se trouvait un autre passager du nom de Tim Cook qui commençait à s’agiter pendant le vol. Les agents de bord étaient très compréhensifs et serviables, mais ils avaient juste un problème – ils ne pouvaient pas communiquer correctement avec M. Cook parce qu’il était sourd et aveugle et aucun d’entre eux ne connaissait la langue des signes.
C’est à ce moment-là que l’équipage a lancé un appel pour tout passager qui connaissait l’ASL (Langage des Signes Américain) et, heureusement pour tous, une jeune fille de quinze ans, Clara Daly, a répondu à l’appel.
Elle était dyslexique et a pris l’ASL pendant un an parce que c’était la langue la plus facile pour elle d’apprendre.
Avec une maturité qui pourrait démentir son jeune âge, Clara a patiemment répondu aux besoins de M. Cook. La raison pour laquelle il devenait agité était qu’il voulait simplement un verre d’eau.
Clara retourna à sa place mais, après trois heures de vol, une hôtesse de l’air vint lui dire que M. Cook l’appelait à nouveau et elle se rendit volontiers auprès de lui. Elle lui a demandé comment il allait et s’est juste assurée qu’il allait bien.
La troisième fois qu’elle retourna à son siège, l’hôtesse de l’air a de nouveau dit que M. Cook la demandait. Le préposé a dit que M. Cook avait l’air un peu seul et voulait probablement juste quelqu’un à qui parler. Sans se plaindre, Clara a passé la dernière heure du vol avec M. Cook en parlant de la vie en lui signant la main.
M. Cook a parlé à Clara de sa sœur et du fait qu’il fut un vendeur itinérant avant de perdre la vue et l’ouïe. Clara a fait preuve d’une compassion et d’une empathie remarquables, considérant qu’elle communiquait patiemment avec M. Cook, tout en demeurant dans l’allée.
Ils se sont même sentis assez à l’aise pour que M. Cook blague et demande si Clara était jolie. Alors même que Clara rougissait, un autre voisin qui connaissait aussi un peu la langue des signes a signé avec enthousiasme «oui» dans la main de M. Cook.
D’une certaine façon, il est tout à fait compréhensible que M. Cook se soit accroché à elle comme à une bouée de sauvetage. Après tout, il était seul et coupé du reste du monde, sauf à travers le sens du toucher. Par conséquent, avoir quelqu’un avec qui pouvoir communiquer doit avoir été inestimable pour lui.
Le message de Scribner a gagné près de 1 million de likes en peu de temps. Mais le plus grand éloge que Clara ait pu obtenir était de l’homme même qu’elle a aidé. Dans une interview à la chaîne de télévision KGW8 de Portland, M. Cook a simplement dit: « C’est un ange ».
Clara, de son côté, ne considère pas avoir fait quelque chose de spécial. « Ils vous appellent extraordinaire mais c’est juste quelque chose que vous faites. Il prenait tant de joie dans une conversation que nous considérons comme allant de soi. », a-t-elle dit.
Une telle attitude terre-à-terre prouve néanmoins qu’elle est vraiment une bonne personne avec un coeur en or et incarne le mot même que M. Cook a utilisé pour la décrire. La mère de Clara, Jane, qui était aussi avec sa fille pendant le vol, ne pourrait jamais être plus fière.
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