Les parents qui élèvent un enfant aux besoins particuliers savent à quel point il peut être difficile de sortir en public.
Les choses se passent généralement bien, mais il arrive parfois que les enfants fassent une crise.
C’est exactement ce que Lori Gabriel a vécu quand elle et son fils ont pris un vol avec United Airlines.
Malgré tous ses efforts, elle n’arrivait pas à faire asseoir son fils Braysen. Heureusement, les employés de la compagnie aérienne savaient exactement quoi faire!
Lori a déclaré que les équipages ont été extraordinaires avec son fils. Sa publication sur Facebook a gagné des milliers de « J’aime » et de partages.
« Donc, mon petit gars (il est autiste mais aime normalement voler) n’a pas passé un très bon vol pour rentrer à la maison. Essayer de le faire rester assis était impossible, il voulait s’asseoir par terre dans le couloir et en première classe. ”
Pour certaines raisons, Braysen ne voulait pas s’asseoir ce jour-là. Il voulait marcher dans l’allée jusqu’à ce qu’il trouve l’endroit idéal pour s’allonger. Il a également dérangé un homme de première classe en jouant avec lui.
Le passager a dit à Lori de ne pas s’en faire, mais la mère savait que le comportement de son fils n’était pas correct. Sur la plupart des vols, les compagnies aériennes exigent que les passagers restent bouclés la plupart du temps durant le voyage.
«Il était temps de décoller et Braysen avait enlevé sa ceinture de sécurité et il voulait s’asseoir par terre. Nous avons donc essayé de le remettre sur sa chaise et de boucler sa ceinture de sécurité. C’est à ce moment-là qu’il s’est effondré et a commencé à donner des coups et à crier», a déclaré Lori à Fox News.
Elle était inquiète que la compagnie aérienne les expulsent du vol, mais les membres du personnel étaient très compréhensifs. Ils ont même trouvé une solution à son problème.
«Un énorme merci à la compagnie aérienne United qui a pris en compte ses besoins, a veillé à ce que tout se passe bien », a écrit Lori.
Chaque fois que le symbole de la ceinture de sécurité était éteint, l’équipage le laissait s’asseoir où il le souhaitait. Ils lui ont même donné une couverture pour le garder au chaud et à l’aise. Le personnel lui a également permis de s’installer près de leur poste pour qu’il puisse surveiller tout le monde.
«Merci à l’homme qui occupe le siège 6C en première classe d’avoir joué avec Braysen! Il a vraiment apprécié! »A écrit Lori.
Cela aurait pu être l’un des pires vols de sa vie mais la réaction de l’équipage et de tous ceux qui se trouvaient à bord de l’avion lui ont permis de rester sereine.
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