Une hôtesse de l’air a pris la parole et a admis qu’elle avait été humiliée après qu’un passager américain malpoli de 200kg l’ait forcée à lui essuyer les fesses et a «gémit de plaisir» pendant qu’elle le faisait.

Selon le jeune agent de bord qui porte le nom de famille de Kuo, le gros client a commencé à demander à l’équipage de le déshabiller dans les toilettes.

L’incident s’est produit sur un vol EVA Air reliant Los Angeles à Taoyuan, Taiwan.

Comme l’a expliqué l’hôtesse lors d’une conférence de presse, l’équipage entièrement féminin a aidé l’homme à baisser son pantalon parce qu’il menaçait de se soulager par terre.

« Je lui ai dit que nous ne pouvions pas l’aider, mais il a commencé à crier. Il m’a dit d’y aller immédiatement et a menacé de se soulager par terre », a expliqué Kuo.

« Alors que les parties génitales du passager étaient à présent exposées, un de mes collègues a apporté une couverture, que j’utilisais pour couvrir sa modestie.

Mais il a très violemment giflé ma main, disant qu’il n’en voulait pas et voulait seulement que je retire ses sous-vêtements afin qu’il puisse utiliser les toilettes. »

Après cela, le passager, qui, selon Kuo, pesait environ 200kg, a demandé à l’agent de bord de lui essuyer les fesses. Alors que Kuo ne voulait pas être près de lui pendant une seconde, elle accepta à contrecœur car il refusait de quitter les toilettes.

« Il a dit: » Oh, mmm, plus profond, plus profond « , puis a accusé ma surveillante en chef de ne pas bien le nettoyer, lui demandant de le refaire, » a ajouté Kuo.

Comme l’a expliqué également l’hôtesse de l’air, les problèmes ont commencé dès que le passager, qui était en fauteuil roulant, est monté dans l’avion.

Au début, l’homme impoli a demandé à l’équipage de lui attribuer deux sièges alors qu’il n’avait payé qu’un seul. Avant de faire une scène et d’humilier l’équipage, il a également demandé à utiliser des toilettes de classe affaires, car il ne pouvait pas rentrer dans celles de la classe économique.

Alors que EVA Air répondait à l’incident par une déclaration affirmant que le personnel n’était pas obligé d’accepter des demandes déraisonnables, le syndicat des agents de bord de Taoyuan, qui soutenait Kuo et ses collègues, affirmait que le problème était systémique, affirmant qu’il provenait des clients qui sont convaincus que les personnes travaillant dans le secteur des services doivent accéder à toutes leurs demandes.

 

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