Le 2 janvier 2017, Trisha Baker et Debbie Hartman se rendaient en Caroline du Nord pour voir leur père en soins palliatifs.
Les sœurs savaient que leur père n’avait plus beaucoup de temps devant lui, alors elles voulaient lui rendre visite une dernière fois.
Alors qu’elle était assise dans l’avion, Trisha a reçu un texto disant que son père n’avait en fait plus que quelques heures à vivre.Elle se leva et chercha sa sœur qui était assise plus loin dans l’appareil.
Quand Debbie lui a dit qu’elle avait aussi reçu la nouvelle, Trisha s’est assise à côté d’elle pour la consoler.YoutubePuis, une hôtesse de l’air a ordonné à Trisha de retourner à sa place. Puisque personne n’était assis à côté de Debbie, elle a demandé si elle pouvait rester avec sa sœur. Elle a également expliqué qu’elle voulait consoler Debbie. » Nous venons d’ apprendre que notre père est en train de mourir « , a dit Trisha à l’hôtesse de l’air.
Pendant que Trisha se disputait avec l’hôtesse de l’air, Debbie a commencé à avoir une attaque de panique. Alors Trisha a demandé un peu de compassion à l’hôtesse de l’air, mais la situation s’est encore aggravée.
» Vous êtes très impolie. Mon père est en train de mourir, et je la réconforte , « dit Trisha à l’hôtesse de l’air.
YoutubeMais au lieu de comprendre la situation des sœurs, l’agent de bord leur a dit de garder leurs problèmes personnels hors de l’avion. Puis, elle a parlé au capitaine, qui a immédiatement fait demi-tour pour retourner au terminal.
La sécurité de l’aéroport sauta dans l’avion et accompagna Trisha et Debbie hors de l’appareil. Même les autres passagers ont été choqués de voir ce qui se passait.
» C’était la chose la plus inhumaine, la plus déplorable que j’ai jamais vue de la part d’un être humain « , a déclaré une femme en partageant ses réflexions sur YouTube.
Après quelques heures, leur père est décédé. Trisha et Debbie n’ont pas pu dire au revoir à leur père. Elles ont été bouleversées car elles ont manqué leur dernière chance de le voir vivant, et elles étaient aussi extrêmement en colère contre la compagnie aérienne. Elles seraient arrivées à temps pour le voir une dernière fois si l’avion ne les avait pas expulsés du vol.
» Ce n’est pas humain. Je les blâme à 100 000%. Ils ont été la barrière qui m’a m’empêché de dire au revoir à mon père , » a confié Debbie.
Partout les gens sont choqués de ce qui s’est passé et ils envoient leurs sympathies à Debbie et Trisha. D’autres passagers de l’avion ont également montré leur soutien.
La compagnie aérienne a publié une déclaration concernant l’incident.
» Nous comptons sur nos membres d’équipage pour fournir et superviser un environnement sûr pour chaque passager, sur chaque vol » , a déclaré la compagnie aérienne.
» Nous nous attendons à ce que cette autorité soit exercée de façon judicieuse et cohérente, avec empathie et avec un bon jugement.Nous prenons au sérieux cette rétroaction de la clientèle et sommes en train de mener une enquête sur ce qui s’est passé . »
Quel est votre avis là-dessus? Pensez-vous que c’était la faute de la compagnie aérienne? Dites-le nous dans la section commentaires ci-dessous!