La compagnie aérienne Easyjet a annoncé ce mardi 19 mai avoir subi une cyberattaque.
Les données personnelles de 9 millions de clients sont concernées.
Les données personnelles de 9 millions de clients Easyjet ont été piratées
En pleine crise du coronavirus, la nouvelle tombe très mal pour la compagnie aérienne. Ce mardi 19 mai, Easyjet a annoncé avoir subi une cyberattaque « hautement sophistiquée ».
Les pirates informatiques ont eu accès aux données personnelles d’environ 9 millions de clients : aux adresses e-mails et aux détails du voyage. Pour certains cas, 2 208, ils ont même eu accès aux données des cartes de crédit de ses passagers !
Le groupe a immédiatement alerté le National Cyber Security Centre (NCSC), organisation britannique sur la cybersécurité, ainsi que le régulateur britannique de la protection des données (ICO).
Une cyberattaque à partir d’une source « hautement sophistiquée »
La compagnie aérienne a tenu à présenter ses excuses aux personnes concernées et a précisé que l’ensemble des clients affectés seront contactés dans les prochains jours. Tous seront informés d’ici le 26 mai au plus tard. La compagnie affirme en revanche avoir déjà contacté toutes les personnes dont les données de cartes de crédit avaient été compromises.
Easyjet explique qu’il n’y a pas d’indices laissant penser que les données ont été utilisées à de mauvaises fins. Il s’agit d’une cyberattaque à partir d’une source « hautement sophistiquée », selon la compagnie qui a réussi à enrayer l’accès non autorisé à son système informatique.
« Depuis que nous avons pris conscience de l’incident, nous avons compris qu’en raison du Covid-19, il y a de fortes craintes sur l’utilisation de données personnelles pour des arnaques en ligne », a déclaré Johan Lundgren, directeur général du groupe. C’est la raison pour laquelle, EasyJet demande aux clients concernés « d’être très vigilants, en particulier s’ils reçoivent des demandes non sollicitées », ajoute-t-il.
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