Pendant ces périodes de confinement un peu partout en Europe, les opérateurs sont mobilisés pour assurer la continuité de leurs services et doivent aussi surveiller le trafic internet pour éviter la panne générale.
Le trafic internet est semblable au trafic routier, s’il y a trop de monde à la fois alors le réseau peut bouchonner.
Des trafics en hausse sur les réseaux pendant le confinement
Selon les données de CloudFlare, le trafic internet est actuellement en augmentation de 10 à 40% dans les pays touchés par le Covid-19.
Les opérateurs télécoms sont pleinement mobilisés. Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR, pour assurer la continuité de leurs services. «La mobilisation des 15000 techniciens et ingénieurs est entière et leur rôle est essentiel pour des réseaux vitaux à la vie et l’économie du pays la capacité des opérateurs à absorber les pics de consommation est importante mais nous ouvrons une nouvelle séquence exceptionnelle qui nous impose d’être réactifs et très attentifs aux évolutions de la consommation», explique Arthur Dreyfus, le président de la Fédération française des télécoms (FFTelecom).
Par exemple, un film en ultra haute définition (4K) sur Netllifx « pèse » environ 15 gigaoctets, soit environ deux fois plus qu’un film en haute définition (HD) et 5 fois plus qu’un film en définition standard (SD). Netflix a donc pris la décision de réduire de 25% sa bande passante. Youtube a également pris la décision que ses vidéos seront en “définition standard” en Europe pendant la durée du confinement.
Suite aux échanges notamment avec @cedric_o, nous avons pris l’engagement ce matin de mettre tout le trafic en Europe de Youtube « en définition standard » et ceci par défaut. https://t.co/k9tDNDXkrK https://t.co/MdPaLbI6Wj
ADVERTISEMENT — Benoit Tabaka (@btabaka) March 20, 2020
Certains réseaux comme les Espaces Numériques de Travail (ENT) ont déjà rendu l’âme dès la semaine dernière, avec la fermeture des premiers établissements scolaires.
Les opérateurs ne s’interdisent pas de prioriser les flux, c’est-à-dire de dégrader éventuellement des communications non essentielles au profit des communications vitales (secours, santé, télétravail dans certains secteurs sensibles). Ils sont en droit de le faire en situation d’urgence, sans que cela soit contraire au principe de neutralité d’internet.
Paramétrer au mieux ses réseaux pour éviter la panne
L’autorité européenne des télécoms, L’Arcep, recommande aussi de séquencer l’usages des réseaux et ainsi de faire preuve de civisme numérique. Les vidéos consomment le plus de bandes passantes, donc, il faudra parfois renoncer à laisser les enfants devant des dessins animés pour récupérer un meilleur signal. Ou se tourner vers les chaines de la TNT.
Le civisme numérique passe aussi par la prise de conscience de ses usages numériques afin de pouvoir respecter au mieux les consignes de sobriété qui vont dans le sens de l’intérêt collectif. Par exemple, des échanges d’emails tout au long de la journée ne pèsent rien par rapport à l’envoi collectif d’un fichier PowerPoint avec plein de vidéos et images.
Si vous avez la fibre «la plupart des box disposent désormais de deux Wi-Fi indépendants: vous pouvez la paramétrer le réseau en 2,4 GHz ou en 5 GHz. Vous avez ainsi la possibilité de dédier un Wi-Fi à la vidéo et un autre au VPN (réseau privé virtuel) de votre employeur», recommande d’Arcep.
Vous pouvez aussi opter pour l’option câble ethernet. Enfin, en dernier recours, il vous reste la 4G, mais attention à la consommation de data en mobilité qui risque rapidement d’exploser.
Un paramétrage de votre smartphone permet de recevoir et passer vos appels et SMS à l’intérieur, en se connectant par défaut au réseau Wi-Fi de votre box lorsque vous êtes chez vous» rappelle l’Arcep.